Aby realizacja zlecenia przebiegła w jak najszybszy i najsprawniejszy sposób, prosimy o stosowanie się do naszych zaleceń dotyczących składania zamówień. Proces ten może przebiegać na dwa sposoby.
Pierwszy polega na wysłaniu maila z tytułem: ZAMÓWIENIE_druk_nazwa_produktu. W wiadomości prosimy zawrzeć:
- specyfikację zlecenia,
- wymaganą liczbę wydruków,
- kwotę netto,
- plik produkcyjny,
- ewentualny wzór lub zlecenie proofa certyfikowanego,
- uwagi,
- dane do faktury proforma,
- imię i nazwisko osoby zamawiającej oraz dodatkowe informacje, jeśli takowe występują.
Każdy nowy klient otrzymuje proformę do zapłaty. Jeśli jednak nie jest to Twój pierwszy kontakt z drukarnia ale upłynęło powyżej 2 miesiąca od ostatniego zamówienia, otrzymujesz status Nowego Klienta. Niestety tylko firmy które notorycznie – tzn. co miesiąc wykonują zamówienia, otrzymują odroczony termin płatności. W dzisiejszym świeci wszechobecnej niepewności, ważną sprawą dla drukarni Kraków – Papillon jest, płynność finansowa.
Drugą możliwą opcją jest otrzymanie od pracownika drukarni Formularza Zamówienia z całą specyfikacją która widnieje powyżej. Po otrzymaniu takiej specyfikacji wymagana jest pieczęć firmowa, podpis i odesłanie skanu do drukarni Papillon. Natomiast jeśli także w tym przypadku mamy do czynienia z nowym klientem, także wymagamy przedpłaty w wielkości 100% brutto kwoty zamówienia.
Jednocześnie informujemy że:
„Podpisanie Formularza Zamówienia Drukarni Papillon oznacza pełną i bezwarunkową akceptację warunków współpracy obowiązujących w Drukarni Papillon. Tym samym Drukarnia Papillon nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek innych zobowiązań, regulaminów, zasad lub postanowień wynikających z umów handlowych zawieranych przez Zamawiającego z podmiotami trzecimi.”
W przypadku szczególnie dużych zamówień i w wyjątkowych sytuacjach, przedpłata może zostać obniżona do wysokości 50% wartości brutto zamówienia.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących składania zamówień, chętnie udzielimy dodatkowych informacji mailowo lub telefonicznie.
